Studio Kopecký si váží důvěry všech zákazníků a návštěvníků tohoto webu a dbá na ochranu jejich osobních údajů. Níže naleznete přehled toho, jaké osobní údaje shromažďujeme, za jakým účelem, a jak jsou dále zpracovávány.

1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Studio Kopecký – 29880289
Sídlo: Na Dolíkách č.ev. 12, 25083 Škvorec
E-mail: info@studiokopecky.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme následující údaje:
Jméno a příjmení
Kontaktní e-mail
Telefonní číslo (pokud je uvedeno)
Doručovací adresa
Obsah komunikace (např. požadavky na zakázku, zpětná vazba)
Historie objednávek
IP adresa, cookies (viz Zásady cookies)

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme?
Vaše údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:
Vyřízení objednávky a uzavření kupní smlouvy
Dodání výrobku a komunikace ohledně zakázky
Zařazení na waitlist / seznam zájemců
Vyřízení reklamace či opravy
Zákaznická podpora a servis
Plnění zákonných povinností (např. účetnictví, archivace)
Zasílání důležitých informací o objednávce nebo dostupnosti produktu

4. Jaký je právní základ zpracování?
Vaše údaje zpracováváme na základě:
Plnění smlouvy (např. když si něco objednáte)
Plnění právní povinnosti (např. vedení účetnictví)
Oprávněného zájmu (např. pro poskytování servisu, opravy)
Souhlasu (např. zařazení na waitlist)

5. Jak dlouho údaje uchováváme?
Údaje z objednávek: po dobu 10 let (dle zákonné povinnosti).
Údaje pro waitlist a komunikaci: nejdéle 3 roky od posledního kontaktu nebo do odvolání souhlasu.
Údaje v účetnictví: dle zákona o účetnictví a DPH.

6. Kdo má k údajům přístup?
Webhosting a e-shop platforma
Poskytovatelé e-mailových služeb
Poskytovatelé účetního a daňového servisu
Poskytovatelé technické správy webu
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu.

7. Vaše práva
Máte právo:
požadovat přístup ke svým údajům,
požadovat opravu nebo výmaz,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat omezení zpracování,
požadovat přenositelnost údajů,
kdykoli odvolat souhlas se zpracováním,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, jako je zabezpečené připojení, heslovaná správa administrace a důvěryhodní poskytovatelé služeb.

9. Kontakt pro uplatnění práv
Pro jakékoli dotazy nebo žádosti týkající se osobních údajů nás prosím kontaktujte na:
info@studiokopecky.cz